3G无线网卡3天漏流量14G，投诉无门，光天化日被联通抢钱

楚书尔

7月25日办的3G卡，8月1号正式使用。办公有网络，家里有宽带，办个无线网主要出差看看邮件，QQ联系业务，看看新闻。楼主每日用无线上网都要检测流量，稍微大点就换家里宽带。平均每日流量在几十M左右，有时候一有事，连着几天不用无线网。9月28日发现流量异常，24日7G多，25日3G多，26日3G多。正好这期间楼主有客人，白天都不在家，所以到28日才发现异常，3天流量高达14G。正常，楼主1个月3G都用不完，每日几十M。楼主赶忙一查无线网卡余额，7月25号1200元买的卡，80元包月3G,才用1个多月余额只剩400多，9月产生费用607块。楼主赶紧打10010，讲明情况。29号10010回复，你的流量正常，我们要正常收费。操。一查余额楼主又发现了另一个问题，除了异常流量产生的607块，网费还少了81元，不知去向。楼主强烈要求联通退钱。真后悔用TM什么无线网卡，还不如老老实实用宽带，出差找有宽带的宾馆，虽然麻烦，但不至于莫名奇妙花钱，这比偷比抢还恶劣，悄悄的扣了就是了。不用承担刑事责任。用无线网1个多月，花了760多块，天价网络啊。幸亏楼主细心，发现的早，再晚几天1200块就流完了。再过两天就是国庆了，一拖到节后，时间越长越说不清楚了。作为消费者，从来都没享受上帝的感觉，很多时候都是投诉无门，自己隐忍了。谈生意的时候笑脸相迎，有问题就是死不认帐。一句话，就打发了。我看网上也有很多朋友有这样的情况，但都是一天1G，像我这样3天14G的还没有，我也开眼了。消协也找了12315，永远坐席忙，12300打了几十次好不容易打通了，对方到很客气，也做了记录，还是转给联通，还是要找10010。也希望大家帮帮忙，怎么才能退钱。
   
   
   
   
   
   
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