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又到一年3.15，作为一名历经九年痛苦维权无果历程的前海信“上帝”，又一次要面对海信噩梦：九年前（1999年11月18日），我从海信公司包头代理商金杰科公司购买海信电脑壹套（厂方内部管理号6845、批次号2911010），并委托其代办互联网登记手续，为保险起见，事先从海信厂方确认金杰科公司代理商身份的真实性，并对购买过程实行公证，我相信购买电脑过程都是真实合法，万无一失的，然而……2000年6月海信电脑突然无法启动,打电话时才突然发现金杰科公司,海信售后服务无人接听,赶到现场已然是人去楼空,匆忙间联系海信总部,得到答复：“包头售后已撤消、产品的售后服务责任自动取消，有问题的产品请消费者自行送往呼市有偿售后”。当进一步追问时，话筒中中年男性声音：“我们海信在包头有售后就应当为您免费三包服务。现在撤了售后，就不存在免费售后责任了”。我无语，我不知这位接听海信总部售后服务热线的男性是否是代表海信公司对我正式答复，但感觉他很不要脸！
从此以后我陷入了“海信噩梦”，九年的时间我先后投诉至海信山东总部，海信北京总售后，包头海信电视售后服务部，以上机构均在来电仔细询问购买过程后杳无信息，不再答复，有什么难言之隐吗。找不到推卸借口就沉默吗？
我是个较真的人，我是海信产品最合法购买的顾客之一，而且我一次性交清的货款当中当然已经预支了售后服务成本费用，海信公司怎么能这么赤裸裸的掠夺我这个普通的而且本来是十分忠诚的消费者！（2002年已经以诈骗名义向包头市公安局经济刑警四大队报案）。
当我经常在中央电视中看到海信标榜自己诚信的品牌广告时，心里扎心扎肺的疼，九年多时间，我无时无刻不盼望着海信数码回到包头来，哪怕象它神秘的离开，而它至今没有消息。海信，除非你现在倒闭，否则你总是逃避不了的！海信，如果“中国制造”都象你一样无耻，就别怪老外看不起。是中国人就害臊！
你如有疑问，请先询问○1包头市公证处○2包头市公安局经济刑警四大队，别总是来电问我半天，看没空子可钻就不再理会了。
周厚健，你是否早已经退休了，否则，您再忙也得过问一下海信数码包头售后服务站为什么神秘的撤吧！
海信。今年3.15你还不在乎吗，明年世界论坛再见！
中华人民共和国公民：杨虎
2008-03-14
附一：此件呈送各大媒体。各大门户网站、海信网站，国美。苏宁卖场。消协部门等。
附二：现拟组建“海信受害者维权自救会”，呼吁广大海信维权者积极参加，提供建议，请联系海信受害者维权专线：0472—2827180
http://m.lifang521.com/tag/86678/ |
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